续写雷锋日记
2020年的新型冠状病毒,来的猝不及防,但疫情期间发生了许多温暖的故事。他与船为伴、与海为伍,是位名副其实的与水为善的航运人。他是“干一行,爱一行”以船为家的老船长、是今年“第六批广东省岗位学雷锋标兵”称号获得者、湛航集团“紫荆二十二号”轮船船长——陈安和。
今年春运刚开始,就遇上新冠肺炎疫情。1月23日,接到上级的防疫通知,陈安和带头学习疫情防控的政策措施,了解疫情的基本防护知识,冲在战“疫”前线,按照海事部门的要求,立刻开展疫情防控工作,并成立应急小组,将酒精、手套、口罩有序地分发到船上,并进行全船消毒。春运期间,陈安和始终坚守岗位,带领全体船员累计完成航次109个,安全运送车辆1万多辆次、旅客4万多人次,确保了38名船员“零感染”,有力地保障了琼州海峡民生大通道安全畅通。
工作中,陈安和待旅客如亲人,每次遇有老弱病残幼等旅客,还特别嘱咐服务员全程重点照顾,甚至有时亲自上阵,背老人下船,宁肯付出更多,也要将服务宗旨落实到位。三十八年来实现旅客“零投诉”。受他的潜移默化,“紫荆二十二号”船员帮旅客拎包、扶老人上下船的故事,几乎每天都在发生,据不完全统计,所做好人好事累计不下500次,这种用心用情服务旅客的行为在“紫荆二十二号”轮船上早已成为一种文化。
这一份对职业的坚守,令我们肃然起敬,正是有这样一批批伟大的工作者,才造就了今天的中国!